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보이스 피싱 수법이 점점 교묘해 지고 있습니다.
그렇다고 속수무책으로 당하고만 있을 수는 없습니다.
보이스 피싱 수법과 피해금액 환급 방법을 알아보도록 하겠습니다.
<출처: KBS개그콘서트>
“보이스 피싱”이란 무엇일까요?
사전적 의미는 음성(voice), 개인정보 (private data),낚시(fishing)를 합성한 용어로, 전화를 통해 불법적으로 개인 정보를 빼내서 범죄에 사용하는 범법 행위를 말합니다.
최근 보이스피싱 수법으로 금감원을 사칭한 범죄가 2015. 3. 5부터 3일간 239건이나 발생 했습니다.또 경찰·검찰 등 공공기관을 사칭하고 금융기관직원을 사칭해 개인정보 유출을 이유로 보안카드 비밀번호를 요구하기도 합니다.
자녀 등 가족 유괴를 하였다며 돈을 요구하는 사례도 있고, 고전적인 사례로 수도요금 연체, 의료 보험료 환불을 사칭하는 사례도 있습니다.
수많은 보이스피싱 범죄 유형에 피해를 최소하기 위해서는 빠른 초기대응이 필수입니다.
보이스 범죄 피의자의 80%가 범행 직후 돈을 빼가고 있는데요?
이체 후 10분 동안은 돈을 빼 갈수 없으니 이시간이 '골든타임'입니다.
#실제사례- 고성경찰서 관내에 발생한 보이스 피싱 사건
고성군 개천면에 살고 있는 A씨는 2015. 1. 15. 09:00경 “막내 아들을 지하창고에 감금해 놓고 있으니 몸값 3,000만원을 입금하지 않으며 장기를 꺼내 팔겠다”는 보이스 피싱에 속아 돈을 입금 한 것을 부인이 이상하다 생각하고 112신고했습니다.
파출소 경찰관이 은행계좌를 정지 시켜 돈을 회수 할 수 있었는데 입금 후 10분이 지나지 않아 피해를 막을 수 있었습니다
이처럼 초기 대응만 성공하면, 피해 확률 50% 가량 줄 일수 있고 피해금액도 회수 할 수 있습니다
피해신고는 국번 없이 112(경찰), 피해상담 및 환급 1332(금융감독원), 피싱사이트 신고118(인터넷진흥원)입니다.경찰에 신고하시면, 해당 은행과 연결, 계좌를 즉시 정지하실수 있습니다.
보이스 피싱에 대처하는 방법을 알아두는 것도 중요하지만 범죄를 당하지 않도록 예방하는 것 또한 중요합니다.
첫째. 금융거래정보 요구는 일절 응대하지 말 것
보이스 피싱 예방법 중 가장 기본적인 방법으로, 전화로 계좌번호, 카드번호, 인터넷뱅킹 정보를 묻거나 인터넷 사이트에 입력하라고 하는 경우, 절대로 이에 응하시면 안 됩니다.
특히 텔레뱅킹의 경우 인터넷과 달리 공인인증서 재발급 등의 절차가 필요치 않아 사기범이 개인정보를 취득하기만 하면 손쉽게 돈을 빼낼 수 있으니 조심해야 합니다.
둘째. 현금지급기로 유인하면 100% 보이스 피싱
현금지급기를 이용하여 세금, 보험료 등을 환급해 준다거나 계좌 안전 초치를 취해주겠다면서 현금지급기로 유인하는 경우 100% 보이스 피싱입니다. 은행과 법원,검찰과 경찰,국세청과 금감원,우체국과 건강보험공단,통신회사와 카드회사 등에서는 현금지급기를 통해 돈을 환급해 주지 않습니다.
셋째. 미리알고 접근하는 경우 진위 확인
최근 개인, 금융정보를 미리알고 확인차 전화하는 것처럼 접근하는 경우도 많습니다.
이 경우에도 전화, 문자메시지, 인터넷 메신져 내용의 진위를 반드시 확인해야 합니다.
넷째. 발신번호 조작이 가능함에 유의할 것
텔레뱅킹 사전 지정번호제(사전에 등록된 특정 전화번호로만 텔레뱅킹을 할 수 있는 제도)에 가입했다 하더라도 인터넷 교환기를 통해 발신번호 조작이 가능합니다. 그러므로 사전지정번호제에 가입한 본인 외에는 어느 누구도 텔레뱅킹을 이용하지 못하니, 안심하라는 말에 현혹되지 말아야 합니다. 최근 KT(한국통신)의 전화번호를 정지시켜 두고 KT(한국통신)직원을 사칭한 사례도 있었으니깐요.
다섯 번째. 사칭한 해당 직원의 근무여부와 통화내용까지 확인할 것
관공서 직원과 은행 등을 사칭하는 보이스 피싱의 경우, 일단 전화를 끊고 해당 관공서 또는 은행에 전화를 걸어 실제로 그 성명과 직위에 맞는 직원이 근무하는지 확인하고 직접 통화를 해야만 합니다.
보이스피싱 환급이란? 보이스 피싱을 당한 피해자가 신고를 통해 '상대방 계좌'에서 돈을 빼 갈수 없도록 요청 한 뒤, 인출되지 않은 송금액을 환급 받는 제도입니다.
금융감독원이 최근 2개월간 보이스 피싱 관련 피해환급금 반환실적을 분석 했는데요?
그 결과 피해자가 10분 안에 경찰에 신고를 했을 경우 피해금액의 76%를 돌려받을 수 있었고, 20분은 53%, 1시간은 36%를 돌려받을 수 있었습니다. 신고시간이 빠를수록 환급률이 높아졌습니다.
<보이스 피싱 피해 환급 방법>
보이스 피싱이라는 단어는 이제 우리에게 익숙합니다.
익숙한 만큼, 그 수법은 교모해 지고 지능적으로 진화화고 있습니다.
보이스피싱 피해를 당했다면 바로 "112" 로 신고 하십시요
피싱사기 피해 "예방" 만이 최선의 방법입니다
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